一、平台登录
1. 平台支持账号登录和短信登录。
2. 若忘记登录密码,可直接通过验证手机短信验证码设置新密码。
3. 若开启安全保功能,登录平台需进行安全验证,给您的账户双重保障。
二、充值缴费
1. 手机充值:支持移动、联通、电信、虚拟运营商号码充值。
2. 手机充值、流量充值、Q币/Q点 业务都可以批量充值。
批量充值方法:
①在充值页面中下载Excel模板;
②按照我们给出的模板进行编辑;
③将编辑好的Excel文件导入到页面;
④提交进行批量充值。
3. 170号码如何充值?
在充值缴费栏目下选择【手机充值】,即可给170号码进行充值。
4. 点击顶部“账户余额”可直接进行加款。
5. 公告:即时通知您关于平台更新、订单查询、产品上线等信息。
6. 购买话费充值卡、礼品卡需开启安全保功能。
三、交易查询:
1. 订单明细:
根据订单类型、操作时间、订单编号/手机号、交易状态查询交易的订单记录。
2. 订单统计:
根据订单时间和订单类型,查询订单总类、订单笔数、订单总额和扣款金额。
3. 资金明细:
根据订单号、充值类型、时间查询近期消费明细,掌握每笔款项的资金去向。
4. 查询时间限制:
每次查询的时间跨度不超过10天。
四、财务管理:
1. 账户余额加款方式有哪些?
①快捷支付(方便快捷,需实名认证);
②天猫加款(无手续费,无需确认收货);
③淘宝加款(无手续费、需确认收货);
④银行加款(一万元以下,银行收取1元手续费)
⑤银行转账。
2. 如何使用天猫加款?
在账户中心界面绑定淘宝账号,进入天猫店铺--选择购买加款卡—输入平台账号—确认付款—平台加款成功。
3. 银行转账步骤:
填写申请—按照申请线下转账—填写转账备注—确认转账—平台转账成功。
4. 如何查看加款记录?
在每个加款界面都有“加款记录”按钮,可点进行查看。
五、安全中心:
1. 基本设置:
个人资料信息,仅手机号和淘宝账号支持编辑修改,真实姓名和身份证号快捷加款成功后自动实名认证。
2. 账号保护:
包括登录密码、支付密码、营业时间、操作日志、安全保,建议您启动全部安全设置,以保障账户资金安全。
3. 账户余额提醒:
建议设置账户最低余额提醒,以免余额不足不能及时发现,影响您的充值业务。
4. 支付密码:
支付密码可根据订单量或情景需要,自行开启关闭,开启后会有单日充值限额,具体限额以平台为准。
六、卡密兑换:
1.我要供货:
需同意服务协议才能使用此功能,支持单张供货、多张供货、批量供货。
2.供货明细:
根据不同运营商、商品面值、批次号,可查询每张卡的供货状态。
3.统计报表:
(1)如何查询每张卡的销售状态?
在统计报表页面,根据运营商、商品面额查询该批次卡的结算、处理、停售情况
(2)怎样查看每张卡的交易走向?
可按照交易类型、卡号、批次号、查询每一笔订单资金走向。
4. 我要提现:
(1)卡密兑换的供货余额可以提现到哪些渠道?
可以提现到易缴费平台账户余额或实名认证绑定的银行卡账户中。
(2)提现供货余额是实时的吗?
提现到易缴费账户余额是实时提现,提现到银行卡中需要等待银行返回提现结果。
5.加密工具:
加密工具如何使用?
1.点击下载加密程序。
2.将下载后的加密程序的压缩文件进行解压。
3.加压后运行此工具即可。
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